中山滋弘税理士事務所(以下「当事務所」)は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
最終改定日:
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、相談内容、各種番号・識別子、アクセスログ等、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合でき、それにより個人を識別できるものを含む)をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当事務所は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。主な取得経路は以下のとおりです。
- 当ウェブサイトのお問い合わせフォーム
- 電話・メール・オンライン会議ツール等によるご相談・ご依頼
- 税務顧問契約や申告・届出等の業務遂行に伴いご提供いただく資料
3. 個人情報の利用目的
- 税務・会計・経営相談、申告書等の作成、各種手続きの遂行
- ご本人確認、連絡、日程調整、請求・支払等の事務処理
- 当事務所サービス・セミナー等のご案内(ご希望時)
- 問い合わせ対応の品質向上、トラブル防止・セキュリティ確保
- 法令に基づく対応、権利又は財産の保護
4. お問い合わせフォームで取得する個人情報
当事務所は、お問い合わせフォームにおいて、以下の情報を取得します(フォームの設計により必須/任意は変更される場合があります)。
項目 | 必須/任意 | 主な利用目的 | 保管期間の目安 |
---|---|---|---|
氏名(フリガナを含む場合あり) | 必須 | ご本人確認、連絡・回答 | お問い合わせ完結後5年以内(法定保存が必要な場合を除く) |
会社名・部署名・役職 | 任意 | ご要望内容の把握、適切なご提案 | 同上 |
メールアドレス | 必須 | 回答・連絡、資料送付 | 同上 |
電話番号 | 任意(緊急時は必須) | 確認連絡、日程調整 | 同上 |
住所(都道府県・市区町村・番地等) | 任意 | 郵送物の送付、地域要件の確認 | 同上 |
ご相談区分・お問い合わせ種別 | 任意 | 担当者アサイン、回答の迅速化 | 同上 |
ご相談内容(自由記述) | 必須 | 内容把握、適切な回答・提案 | 同上 |
添付ファイル(資料等) | 任意 | 実務検討、見積作成 | 同上(機微情報を含む場合は速やかな削除又は厳格管理) |
希望連絡方法・時間帯 | 任意 | 適切なコミュニケーションの実施 | 同上 |
アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、リファラ、Cookie等) | 自動取得 | 不正アクセス防止、障害対応、統計解析 | セキュリティ目的達成後、統計化・匿名化又は削除 |
同意について: フォーム送信前に「プライバシーポリシーに同意する」チェックボックスを設け、同意取得の記録(タイムスタンプ・送信内容の要約等)を保持します。
機微情報の取り扱い: マイナンバー・健康情報等の機微情報はフォーム経由での送信をご遠慮ください。必要な場合は、適切な手段(暗号化済み安全チャネル等)をご案内します。
5. 第三者提供
当事務所は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務遂行に必要な範囲で、守秘義務を負う外部専門家(弁護士、司法書士、社会保険労務士等)や関係機関へ提供する場合
6. 委託について
当事務所は、システム保守、サーバ・クラウド・メール配信、アクセス解析等を委託することがあります。この場合、委託先の適格性を評価し、必要かつ適切な契約と監督を行います。
7. 安全管理措置
- アクセス制御、パスワード管理、二要素認証の採用
- 通信の暗号化(TLS/SSL)、サーバの脆弱性対策
- 最小限収集・最小権限・不要データの削除
- 委託先の管理状況の確認と必要な監督
- 事故・漏えい時の報告・再発防止策の実施
8. Cookie等の利用について
当サイトでは、利便性向上や閲覧状況の把握のためにCookie等を使用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、機能の一部が利用できなくなることがあります。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求があった場合、法令に基づき速やかに対応します。ご請求に際し、本人確認のための書類提示をお願いする場合があります。
10. 方針の改定
本ポリシーは、法令・ガイドラインの改正、サービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で周知します。
11. お問い合わせ窓口
事業者名: 中山滋弘税理士事務所代表者: 中山 滋弘
所在地: 〒000-0000 ○○県○○市○○町○丁目○番○号
TEL: 00-0000-0000(受付時間:平日9:00〜17:00)
メール: こちらから